Centro de supresión de datos de JM Jardiners

Derecho de Supresión de Datos (Derecho al Olvido)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, usted tiene el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Este derecho permite a los individuos pedir que se borren sus datos personales cuando ya no haya razones legítimas para su tratamiento.

Aclaración sobre Datos de Tarjetas de Crédito

Deseamos aclarar que no almacenamos ni gestionamos directamente los datos de sus tarjetas de crédito. Para las transacciones, utilizamos Stripe, un proveedor de servicios de pago de terceros reconocido por su seguridad y conformidad con los estándares internacionales. Por lo tanto, cualquier consulta relacionada con los detalles de su tarjeta de crédito debe dirigirse a Stripe. Para más información, puede revisar la Política de Privacidad de Stripe y la página de soporte sobre la desconexión o solicitud de eliminación de datos proporcionada por Stripe.

¿Cómo puede ejercer su derecho al olvido?

Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros, envíe un correo electrónico a administracion@jmjardiners.com con el asunto "Solicitud de Supresión de Datos". Por favor, incluya en el cuerpo del correo:

• Nombre completo.
• Correo electrónico asociado con nuestra aplicación/servicio.
• Una breve descripción de la naturaleza de su solicitud.

Tras recibir su solicitud, procederemos a verificar su identidad y a eliminar sus datos conforme a las regulaciones del GDPR. Una vez completado el proceso, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Tiempos de Respuesta

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo no mayor a 30 días desde su recepción, conforme lo establece el GDPR.

Excepciones

En ciertos casos, es posible que no podamos eliminar todos sus datos debido a obligaciones legales u otras razones válidas. En tales situaciones, le informaremos de las razones específicas por las cuales no se ha podido realizar la eliminación completa.